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[필독] 구매 전 확인 부탁드립니다.

작성자 LIFE & STYLE | e-SHOP(ip:)

작성일 2018-08-03 17:37:20

조회 999

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내용

저희 제품을 구매해 주신 고객님들께 감사의 말씀드립니다.

교환 및 반품을 원하실 경우, 아래 가이드를 참조하시어 절차에 따라 진행해 주시기 바랍니다.


구매 전 배송안내

- am 12:00 이전에 구매하신 상품만 금일 출고 가능합니다.

   상품에 따라 변동 될 수 있는 점 유의 하시기 바랍니다.


교환/반품 안내

- 교환/환불은 수령 후를 기준으로 주말,공휴일을 포함하여 7일 이내로 상품을 보내주시기 바랍니다. (소비자보호법 기준)

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교환/반품 배송비 안내

-고객의 단순변심이나 귀책으로 인한 교환/반품의 경우, 왕복배송비 대품의경우(플로어매트 포함)50,000원 , 그 외 제품 6,000원을 부담하셔야 합니다.

(고객님의 단순 변심에 의한 교환/반품 배송비는 소비자 보호법 18조 9항에 의거하여 고객님 부담입니다.)

-부분교환/반품의 경우, 교환/반품 제품을 제외한 구매금액이 무료배송기준금액 미만일 때는 배송비 3,000원을 부담하시면 됩니다.

(무료배송기준 : 구매 사이트 무료배송 기준 구매액 확인요망)

-불량상품으로 회수되었으나 이상이 없다고 판단될 경우, 왕복배송비 6,000원을 고객이 부담하셔야 합니다.

-택배에 현금 동봉 시 분실 우려가 있어 (이 경우 라이프앤스타일,택배업체에서 책임지지 않습니다.)

꼭 아래 교환 반품 절차에 안내된 계좌에 고객님 성함으로 입금 부탁드립니다.


교환/반품 절차

-주문한 사이트 고객센터로 연락하여 교환 및 반품 신청을 합니다.

-안내받으신 게좌로 교환/반품 배송비를 입금해주세요. (국민은행 055237-04-006466 라이프앤스타일)

-배송비 입금 확인 후 , 3일 이내 상품 수거차 일양택배 기사가 방문하여 상품을 수거 합니다.

-상품 반송시 상품이 훼손되지 않게 받으신 그대로 재포장 해주시기 바랍니다.


교환/반품이 불가한 겨우

-정상상품으로 재판매가 어렵다고 판단되어질 경우

-상품의 택이나 라벨을 제거하거나 상품 및 구성품이 분실 된 경우

-상품의 포장을 제거한 경우, 일부 러너의 경우 압축비닐포장을 개봉한 경우 교환/반품 불가

-취급 부주의로 인해 상품이 오염,훼손이나 파손된 경우

-해외오더 예약주문 상품인 경우 (쉐그매트,플로어매트,셀레티 일부 주문제작 상품)

-상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우


감사합니다.


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